De kracht van een fysieke campagne
Case • 3 min. leestijd
Van Hoften Installatietechniek wilde duidelijker op de radar van aannemers en projectontwikkelaars in Noord-Brabant verschijnen. Wij bedachten én voerden een vruchtbare fysieke campagne.
Kwaliteit & service
Kwaliteit en service zijn de kenmerken waar Van Hoften Installatietechniek al bijna een halve eeuw garant voor staat. Zij voorzien jaarlijks ongeveer tweeduizend voornamelijk nieuwbouwwoningen van installaties, met een duurzaam binnenklimaat en prettig wooncomfort als uitgangspunten. Dat doen ze in opdracht van aannemers en ontwikkelaars. Het motto van de totaalinstallateur is ‘altijd in ontwikkeling’. Ze zijn scherp op innovatieve technieken en spelen in op de actuele wet- en regelgeving. Zo zijn ze continu van toegevoegde waarde. Naast de hoofdvestiging in Hardinxveld-Giessendam, beschikt Van Hoften Installatietechniek ook over nevenvestigingen in Eindhoven en Alphen (NB).
Naamsbekendheid in Brabant uitbreiden
“En in Eindhoven ligt de oorsprong van de vraag die wij bij MM hebben neergelegd”, vertelt Geert-Jan Bosmans. Hij is commercieel directeur bij Van Hoften Installatietechniek en zocht naar een manier meer bekendheid te genereren in ‘bouwend Brabant’. “We beschikken zelf al over een behoorlijk klantenbestand. Bedrijven waar we al voor werken of contact mee onderhouden. Dat varieert van een intensieve samenwerking, via lopende projecten tot het uitbrengen van offertes. Daarnaast zijn er ook veel bedrijven die we van naam kennen, maar nog geen contact mee hebben. Met als doel onze naamsbekendheid in Brabant uit te breiden, zochten we naar een manier juist met die aannemers en projectontwikkelaars kennis te maken.”
Oplossing in fysieke campagne gezocht
“Met die vraag is MM aan de slag gegaan”, vervolgt Geert-Jan. Evert was namens MM nauw betrokken bij het uitwerken van deze klantvraag. “Wij hebben de oplossing met name gezocht in een fysieke campagne. Wij zijn ervan overtuigd dat die in dit soort gevallen meer aandacht oplevert.” En dat bleek. Evert: “De aardbeienplant gedijt goed op de droge grond in Noord-Brabant. De regio is uitgegroeid tot het grootste aardbeienteelt gebied van Europa. We hebben de link tussen Van Hoften Installatietechniek en Brabant concreet gemaakt. In het tijdsbestek van een week hebben een geselecteerde doelgroep achtereenvolgens aardbeienzaadjes, een doosje aardbeien én een flesje aardbeiensap gestuurd.” Geert-Jan: “Letterlijk én figuurlijk een zaadje planten, vervolgens de ‘vruchten plukken’ en tenslotte de vraag ‘smaakt het aardbeiensap naar meer?’.”
Werk uit handen genomen
Evert: “Met behulp van lead automation konden we online meten welke offline aangeschreven partijen vervolgens de website van Van Hoften Installatietechniek bezochten.” Geert-Jan: “De kracht van MM is dat zij ons heel het voortraject uit handen hebben genomen. Op basis van een KvK-branchecode hebben zij een doelgroep aangedragen, waaruit wij een selectie hebben gemaakt. Het creatieve proces en het versturen hebben zij verzorgd en ook het nabellen is ons uit handen genomen. Het enige wat wij moesten doen was afspraken maken naar aanleiding van de telefonische opvolging!” Die opvolgingsronde heeft diverse actiemomenten opgeleverd. Geert-Jan is bij zo’n vijfentwintig bedrijven in Brabant Van Hoften Installatietechniek gaan voorstellen. “En het leuke daarvan was dat een veelgehoorde reactie was ‘oh, u bent van die aardbeien!’. Gezien die enthousiaste reacties werkt zo’n fysieke, ludieke en gefaseerde campagne goed. Het blijft beter hangen dan wanneer je een folder opstuurt!” Ondertussen is Geert-Jan bij alle bedrijven die gereageerd hebben op bezoek geweest. “De selectie bestond uit middelgrote tot grote aannemersbedrijven in de bouw. Daarbij maakten we geen onderscheid in woningbouw, utiliteit, seriematig of particulier. Die bezoeken hebben ook al een aantal offerteaanvragen opgeleverd!”
Prettige samenwerking
“De campagne heeft maar een beperkte tijd in beslag genomen”, concludeert Geert-Jan. “In januari zijn we gestart en in april was mijn laatste kennismakingsafspraak. MM heeft ons al het werk uit handen genomen. Het creatieve proces, de uitvoering, de opvolging én zij hebben de gewenste informatie op een presenteerblaadje aangereikt! Zij hebben ons tijdens het proces wekelijks op de hoogte gehouden. De samenwerking was erg prettig!”
Wil jij de mogelijkheden van een fysieke campagne voor jouw onderneming of product ontdekken?
