Van Hoften: ‘Succesvolle en vanzelfsprekende samenwerking’
Case • 3 min. leestijd
Onze relatie met Van Hoften Installatietechniek duurt al zo lang en is zo vanzelfsprekend, dat jaartallen lastig te bepalen zijn! In deze klantcase illustreert Louise van Hoften onze succesvolle en lange samenwerking. Die is gebaseerd op vertrouwen en kwaliteit.
Altijd in ontwikkeling
Familiebedrijf Van Hoften Installatietechniek richt zich al jaren op grootschalige nieuwbouwprojecten in de woningbouw en bouwt op jarenlange ervaring. De bedrijfscultuur staat in het teken van ‘Altijd in Ontwikkeling’. Zowel van de dienstverlening áls van de medewerkers. Het personeel krijgt volop kansen en innovatie staat voorop.
Totaalpakket in marketing en communicatie
Van Hoften Installatietechniek was op zoek naar een partner voor een totaalpakket aan marketing- en communicatiemiddelen. Eigenaar Mark van Hoften ging ruime tijd geleden op zoek naar een partner die hun DNA begreep en communicatie kan verzorgen die perfect bij hen past. Als lokale partij, was het contact met MM snel gelegd. Louise nam het contact met MM in handen.
‘Doe-maar-normaal’ mentaliteit
Louise: “Behalve dat we beide een typisch Hardinxveldse ‘doe-maar-normaal’ mentaliteit hebben, zijn ook de strategische sessies van grote invloed geweest op onze goede relatie. Tijdens die bijeenkomsten heeft MM precies ons DNA ‘blootgelegd’. Op basis van die uitkomsten, weten ze precies hoe ze onze boodschap moeten verbeelden én verwoorden!”
Ontwikkelende samenwerking
De samenwerking ontwikkelde zich van strategisch- tot product niveau. Van personeelsadvertenties en verjaardagskaarten, tot personeelsmagazines en strategische social media content. Daarbij kun je ook denken aan de ontwikkeling van de complete huisstijl voor onze partner in legionellapreventie, SchoonH2O of de communicatie voor de online showroom ‘Uw Huis, Uw wensen’.
Gevarieerde voorbeelden
Louise: “Een recent voorbeeld, is de promotiecampagne voor het uitbreiden van onze activiteiten in Noord-Brabant. Een vindingrijke combinatie van on- en offline marketing!” Louise noemt als andere voorbeelden ook de aankleding van de ‘drive-through’ kerstborrel tijdens de coronaperiode en het ontwerpen van spandoeken of signing. “MM nam de volledige zorg voor de campagnes uit handen, zodat wij ons kunnen richten op installeren. Want daar zijn wij goed in.”
Altijd meedenken
De samenwerking met MM bleek succesvol. Louise: “Het contact met de medewerkers van MM verloopt prettig en snel, ongeacht de omvang van het verzoek. Of het nu gaat om grote of kleine projecten, MM staat altijd klaar om mee te denken en invulling te geven.” Zij vervolgt: “Ons personeelsmagazine is ook een goed voorbeeld. Dat bestond uit een eenvoudig A4’tje met een nietje erdoorheen. MM heeft dat getransformeerd naar een professioneel en prachtig magazine. Het past helemaal bij ons DNA!”
Consistent hoge kwaliteit
Louise van Hoften benadrukt de lange en positieve relatie: “Het contact is altijd prettig en alles wordt snel geregeld. MM weet precies wat bij ons past en wij voelen geen behoefte verder te kijken. Door de intensieve samenwerking weten we wat we aan elkaar hebben. De kwaliteit van hun werk is consistent hoog en we ontvangen zelden negatieve feedback.”
“Onze samenwerking blijft zich ontwikkelen, met steeds weer nieuwe en innovatieve projecten als resultaat. Wij zijn met MM ook ‘Altijd in Ontwikkeling’”, lacht Louise.
Wil je zien wat we zoal voor Van Hoften Installatietechniek gemaakt hebben? Bekijk dan ons werk.
