Tredion: ‘Meer dan een klantrelatie’

Meer dan vijftien jaar geleden klopte Jan van Wijgerden bij ons aan voor het vernieuwen van de website, en het opfrissen van de huisstijl van Tredion. Sindsdien zijn wij in intensieve dienstverlening met elkaar verbonden!

Tredion is een allround ICT-dienstverlener uit Gorinchem die zich richt op automatisering, telecom, security en de moderne werkplek voor regionale ondernemers. Bovendien ligt de focus op het creëren van een toekomstbestendige onderneming. Waarbij Artificial Intelligence - AI - in de automatisering een steeds grotere rol speelt.   

Werven van klanten

Jan: “De basis van ons werk is dat klanten hun ICT aan ons uitbesteden. We hechten veel waarde aan bestaande relaties, maar richten ons ook op het werven van nieuwe klanten. MM speelt daarbij een belangrijke rol!”

Doorloopsnelheid en continuïteit

Voor het vernieuwen van zijn website was Jan op zoek naar een professionele organisatie die doorloopsnelheid en continuïteit kon garanderen. “Daarnaast vind ik het belangrijk met een lokale partij te werken. Omdat ik Martijn Muller persoonlijk kende, was mijn keuze snel gemaakt. We hebben eerst de website en huisstijl aangepakt.”

Meedenken is toegevoegde waarde

Daarna volgde ook strategische sessies. Jan: “Daaruit kregen we vooral bevestiging over onze identiteit. Het was voor ons een manier om te toetsen of wij echt doen wat we zeggen. Dat is in mijn ogen direct de toegevoegde waarde van MM: meedenken, in plaats van ‘alleen maar’ communicatieproducten maken!” De samenwerking breidde zich snel verder uit. Van advertenties, evenementen en goodies, tot het succesvol genereren van leads.

Marketing en communicatie uitbesteden

“MM doet voor ons wat wij voor onze klanten doen”, zegt Jan. “Met hun specialisme nemen zij ons werk uit handen. Wij besteden een groot deel van onze marketing en communicatie aan hen uit. Zij bewaken onze huisstijl en geven ons waardevolle inzichten over onze websitebezoekers, dat is op dit moment een belangrijk eindpunt. En alles ertussenin!”

Voortdurend innoveren

De kracht van MM schuilt wat Jan betreft in een gemeenschappelijk kenmerk. “We zijn allebei voortdurend bezig met innoveren. Zij zitten boven op de laatste ontwikkelingen in hun vakgebied en betrekken ons daarbij. Wat dat betreft gaan we allebei voor the Next Level!”, lacht hij. Als voorbeeld noemt hij de AI-workshop in ons lab, waar Jan en medewerkers van Tredion bij aanwezig waren.

Partnerschap versterken

Jan ziet zichzelf door de intensieve relatie meer als een partner dan als klant. “We zijn altijd bezig met hoe het anders en beter kan. Ik voel een drang hen uit te dagen door opbouwend kritisch te zijn. Dat maakt ons sterker én versterkt het partnerschap. Zij blijven zich vernieuwen en de markt verkennen. Wij profiteren daarvan!”

Wil je zien wat we zoal voor Tredion gemaakt hebben? Bekijk dan ons werk voor Tredion.

Ons werk