Create Comfort door transformatie beter vindbaar

Case • 3  min. leestijd
Create Comfort Fotografie Afspraak

Create Comfort is een jong en groeiend bedrijf in klimaatsystemen en -installaties en daar zochten ze de juiste uitstraling en communicatie bij. MM heeft Create Comfort geholpen in dit proces en met succes. Niet alleen is de nieuwe website gelanceerd, maar alle communicatiemiddelen en social media content passen nu bij het DNA van Create Comfort: jong, persoonlijk en deskundig.

Deze aanpak werpt nu zijn vruchten af en leverde al twee nieuwe medewerkers op die uit zichzelf reageerden op vacatures! Daniel Vermeij is directeur van Create Comfort en vertelt over het proces en de samenwerking.

Gebruik je DNA

De term DNA is voor MM een belangrijk onderdeel bij het vormen van een communicatiestrategie. 'Wat is het DNA van Create Comfort?' Daniel legt uit: “Tijdens de strategische sessies voerden we gesprekken over allerlei onderwerpen en we gingen echt de diepte in, maar door de opzet verliep dat allemaal heel natuurlijk en soepel. Door deze sessies kregen we een duidelijk beeld van ons DNA. Hoe willen we ons presenteren en welke kansen kunnen we pakken? Uiteindelijk zijn alle communicatiemiddelen hierop afgestemd.”

Professionalisering

Bij de start van een nieuw bedrijf komt veel kijken. Daniel: “We waren destijds al heel blij dat iemand een website en logo kon maken waarmee we vooruit konden. Naarmate Create Comfort groeide en alles goed op de rit stond, merkten we dat de uitstraling niet meer overeenkwam met de kwaliteit en expertise die we hebben. Mijn collega Tim de Rover, die ook bij de gesprekken aanwezig was, kende Martijn Muller van MM al van een eerdere ontmoeting en hield daar een goed gevoel aan over. Naast die goede klik heeft MM een brede expertise in huis, terwijl andere bedrijven toch taken moesten uitbesteden. We konden alle onderdelen integraal oppakken en ook de communicatie zelf met MM verloopt snel en prettig.”

Create Comfort Logo
Create Comfort Website Mobiel Tablet

Meer respons

Inmiddels staat de website als een huis en verschijnen er op regelmatige basis artikelen en social media berichten die passen bij Create Comfort. Ook zijn de vacatureteksten herschreven in een eenduidige communicatiestijl. Deze transformatie heeft succes, want Create Comfort is merkbaar beter vindbaar voor klanten en sollicitanten. Daniel licht dit toe: “Het is nog niet eerder gebeurd dat sollicitanten uit zichzelf ons benaderen! Technisch personeel is lastig te vinden en nu hebben we op deze manier al twee nieuwe collega’s kunnen aannemen in een paar maanden tijd! Sollicitanten vinden onze vacatures beter op Google en zij krijgen een goed gevoel bij Create Comfort als ze onze website bekijken.” Niet alleen is een verschil merkbaar bij het invullen van vacatures, maar de respons bij bestaande klanten is ook veel hoger dan daarvoor. “Onlangs zijn we gestart met het aanbieden van onderhoudscontracten. Binnen twee dagen hadden we al 150 aanvragen binnen! Dat was voorheen niet gebeurd!” merkt Daniel op.

Goede match

MM en Create Comfort passen goed bij elkaar volgens Daniel: “Onze aanpak is persoonlijk. Wij gaan bijvoorbeeld van tevoren bij klanten langs om zeker te zijn dat een oplossing voor een klimaatinstallatie ook echt kan en de beste is voor die specifieke ruimte. Dit doet niet ieder bedrijf. MM kwam ook bij ons persoonlijk langs om hun aanpak en verhaal zelf toe te lichten en uitgangspunt daarbij was juist datgene wat het beste werkt voor Create Comfort. Beide bedrijven focussen op relaties voor de lange termijn. We hopen in de toekomst gestaag te kunnen blijven groeien en hebben vertrouwen dat MM ons hierbij kan blijven ondersteunen.”

Heb je ook interesse in eenduidige communicatie die past bij het DNA van jouw bedrijf en de respons verhoogt?

Contact

Verder praten? Martijn vertelt je er graag meer over. Bel 0184 622 813 of stuur een mail.

Lees verder...

→ Ons werk

Benieuwd wat we creëren?

→ Oplossingen

Zet ons in voor strategie, branding, online, content of lead automation.

→ Over MM

Ontdek onze aanpak & leer ons kennen.